Condizioni generali di vendita

Il presente sito è di proprietà di Deliziando S.r.l. con sede in Monza (MB), Via Borgazzi 87/A, P.I. 06209470969, fax: 039/21.21.433, e-mail: info@deliziando.it

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Il presente sito è stato ideato e messo in opera per la vendita a privati consumatori e ad aziende di prodotti alimentari conservati e di una selezione di articoli non food, nel rispetto della normativa italiana in tema di contratti a distanza.
La vendita è regolata dalle presenti Condizioni Generali, si invita pertanto il Cliente, prima dell’invio dell’ordine, a leggere attentamente le condizioni di vendita come sopra individuate e le informazioni ivi contenute e a stamparle o salvarle su altro supporto duraturo a lui accessibile. Eventuali modifiche o nuove condizioni di vendita verranno tempestivamente segnalate al Cliente, saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito e verranno applicate alle sole vendite concluse successivamente alla pubblicazione. L’invio dell’ordine da parte del Cliente vale come accettazione delle condizioni di vendita a quel momento vigenti.

Conclusione del contratto

L’ordine inviato dal Cliente a Deliziando S.r.l. attraverso la rete Internet deve essere completato in ogni sua parte e deve contenere gli elementi necessari per l’identificazione del Cliente e dei prodotti ordinati nonché l’indicazione del luogo di consegna, pena la sua nullità. Deliziando S.r.l. invierà al Cliente, tramite posta elettronica, una conferma di ricevuta d’ordine, contenente un richiamo e un rinvio alle condizioni di vendita applicabili. L’ordine inviato dal cliente include il consenso del cliente a concludere l’operazione contrattuale con le modalità del contratto a distanza ed in particolare con il mezzo della posta elettronica.

Caratteristiche e disponibilità dei prodotti

In particolari circostanze, Deliziando S.r.l. potrebbe non essere in grado di assicurare la disponibilità di tutti i prodotti offerti e non potrà pertanto essere considerata responsabile per la temporanea indisponibilità di uno o più prodotti, pur considerando, in linea generale che l’esposizione nel sito è, salvo clausole, postille o banners parimenti pubblicati, indicativa della disponibilità o della reperibilità dell’articolo. Ciò vale soprattutto per quegli articoli che patiscono in qualche misura la stagionalità (a titolo esemplificativo e non esaustivo, frutti, funghi, vini ecc..). Fatto salvo quanto di seguito pattuito ( Diritto di recesso) l’invio dell’ordine da parte del Cliente vale come accettazione anche di un’eventuale consegna parziale, limitata ai prodotti disponibili nell’ambito di quelli ordinati, nonché come rinuncia a richiedere a tale titolo risarcimenti e/o indennizzi. Deliziando S.r.l. si impegna peraltro, a norma di legge, ad informare tempestivamente il Cliente dell’eventuale indisponibilità del prodotto ordinato.

Diritto di recesso

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, in qualsiasi momento, sino alla consegna dell’articolo al destinatario e/o al vettore, secondo correttezza e buona fede, previa comunicazione scritta o orale da inoltrarsi a Deliziando S.r.l. Nella comunicazione il Cliente dovrà indicare il prodotto o i prodotti per i quali intende esercitare il diritto di recesso. Deliziando S.r.l. provvederà, a propria cura e spese, al ritiro del prodotto o dei prodotti in parola con le modalità e nei termini che verranno previamente concordati con il Cliente, salvo propria rinuncia alla restituzione di quanto sopra.

Consegna Deliziando S.r.l. effettua la consegna del prodotto o dei prodotti ordinati dal Cliente tramite corriere espresso GLS; il costo del trasporto varia a seconda del peso e del volume della merce ordinata. La merce viaggia a rischio esclusivo di Deliziando S.r.l. Qualora il cliente ravvisasse danneggiamenti, è tenuto ad accettare la merce con riserva.

Prezzi e modalità di pagamento

I prezzi dei prodotti indicati nelle varie sezioni del presente sito sono comprensivi di IVA. I prezzi applicati sono quelli indicati nel sito al momento dell’ordine da parte del Cliente. I prezzi dei singoli prodotti sono suscettibili di variazione e, pertanto, i prezzi di volta in volta indicati nel sito, annullano e sostituiscono quelli precedentemente indicati. Il prezzo dei prodotti acquistati, unitamente al costo della consegna a domicilio, dovrà essere pagato dal Cliente al momento dell’ordine online, mediante carta di credito o bonifico bancario anticipato. La documentazione fiscale verrà rilasciata da Deliziando S.r.l. al momento della consegna.

Garanzie e responsabilità

Deliziando S.r.l., nei limiti di disponibilità come sopra disciplinati, garantisce che verranno consegnati prodotti eguali a quelli indicati e descritti nel sito. Deliziando S.r.l. garantisce il rispetto di tutte le norme in merito alla conservazione dei prodotti fino al momento della consegna nel luogo indicato nell’ordine. Per tutti i prodotti venduti vale la responsabilità del produttore. In caso di prodotti confezionati il produttore è responsabile anche della veridicità e completezza delle indicazioni riportate sulle confezioni, ivi comprese quelle relative alle scadenze ed agli ingredienti. Le immagini presenti sul sito sono fornite al Cliente per agevolare il riconoscimento dei prodotti; a causa di variazioni nella confezione da parte del produttore, le foto potrebbero non rispecchiare esattamente l’aspetto del prodotto consegnato.

Controversie e legge applicabile

Le controversie civili inerenti l’applicazione, l’esecuzione e l’interpretazione del contratto di vendita a distanza sono sottoposte alla giurisdizione italiana e sarà competente il Foro del luogo previsto dalla legge, in ogni caso da rinvenirsi nella Repubblica. I contratti stipulati a distanza con Deliziando S.r.l. sono regolati dalla legge italiana e, per quanto, non espressamente previsto, valgono le norme di legge in materia.

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